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Argos S.p.A. (di seguito “Titolare”, ai fini dell’Art. 4(7) GDPR) con sede legale in Via Alessandro Volta, 16 20093 Cologno Monzese (MI)
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Il Titolare ha provveduto a nominare formalmente un Responsabile per la Protezione dei dati, al quale Lei potrà rivolgersi in ogni momento scrivendo al seguente indirizzo: privacy@argos.company
- Finalità del trattamento, Base giuridica, Dati personali trattati e Periodo di conservazione
Il Titolare acquisisce dati personali per le seguenti finalità, come specificato qui sotto, dove è altresì evidenziata la base legale e la durata del trattamento dei dati.
| Finalità | Dati Personali | Base giuridica | Periodo di conservazione |
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| ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email) ✓ Dettagli relativi alla richieste di supporto | Esecuzione di misure pre contrattuali e contrattuali [Art. 6, 1 lett. b) GDPR] | Per il periodo necessario alla risposta. |
| ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome, C.F., Documento d’Identità) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email) | Esecuzione di misure pre contrattuali e contrattuali [Art. 6, 1 lett. b) GDPR] | Per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge e per le tempistiche di prescrizione specificate agli artt. 2946 e seguenti del Codice Civile. |
| ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email, numero di telefono) | Esecuzione di misure pre contrattuali e contrattuali [Art. 6, 1 lett. b) GDPR] | Per il periodo necessario alla risposta e per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge e per le tempistiche di prescrizione specificate agli artt. 2946 e seguenti del Codice Civile. |
| ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email) | Consenso [Art. 6, 1, lett. a) GDPR] | Fino alla revoca del consenso e non oltre 24 mesi dalla data di ultimo contatto. |
La lista dei soggetti terzi è indicata al par. 5.v). | ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email) | Consenso [Art. 6, 1, lett. a) GDPR] | Fino alla revoca del consenso. |
| ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome e cognome) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email) ✓ Abitudini di consumo | Consenso [Art. 6, 1, lett. a) GDPR] | Fino alla revoca del consenso e non oltre 12 mesi dalla data di ultimo contatto. |
| ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email, numero di telefono) | Obbligo di legge [Art. 6, 1, lett. c) GDPR] | Fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. |
| ✓ Dati di utilizzo dell’applicazione | Interesse legittimo ad adattare la Piattaforma allo scopo di rendere più semplice e veloce la navigazione [Art. 6, 1, lett. f) GDPR] | Fino al perseguimento della finalità del trattamento |
| ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome e cognome) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email) ✓ indirizzo IP ✓ nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito ✓ indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta. | Interesse legittimo a non subire danni a seguito di condotte illecite altrui, nonché al diritto di azione costituzionalmente garantito (art. 24 Cost.) [Art. 6, 1, lett. f) GDPR] | 10 anni |
Il conferimento dei dati per la finalità A) B), C), D) è obbligatorio. Il mancato conferimento di tali informazioni comporta l’impossibilità di erogare il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti E), F) e G) è facoltativo.
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L’utilizzo di alcuni servizi del Sito potrebbe consentirti di inviare al Titolare dati personali di terzi soggetti. Rispetto a tali ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire al Titolare da terzi soggetti i cui dati personali siano stati trattati in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornissi o in altro modo trattassi dati personali di terzi nell’utilizzo della Piattaforma, garantisci fin da ora – assumendotene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del GDPR che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici automatizzati e/o manuali atti a garantire le misure di sicurezza adatte a impedire l’accesso, la divulgazione, la perdita, usi non corretti, illeciti o non autorizzati dei dati.
5. Accesso ai dati
I dati personali dell’Utente saranno trattati dal personale interno del Titolare specificamente autorizzato ai sensi dell’art. 29 del GDPR.
I dati personali possono essere altresì condivisi con i seguenti soggetti esterni:
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- soggetti pubblici a cui tali dati devono essere comunicati obbligatoriamente per previsioni di legge o ordini dell’Autorità;
- previo rilascio del Suo specifico ed espresso consenso, i Suoi dati personali potranno essere condivisi con partner commerciali del Titolare (p.e. aziende operanti nella fornitura di energia, nella fornitura di servizi di telefonia e rete internet, nella fornitura di servizi di comunicazione, nella fornitura di servizi legati al mondo automotive, nella fornitura di sistemi di allarme, etc) del Titolare per finalità di marketing. Tali soggetti saranno autonomamente selezionati dall’Utente nell’apposita schermata.
Tali soggetti agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento o responsabili del trattamento. In tale ultimo caso, il Titolare ha stipulato specifico accordo ai sensi dell’art. 28 GDPR (Nomina a Responsabile del Trattamento).
L’elenco dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta al Titolare all’indirizzo email privacy@argos.company
6. Luogo del Trattamento dei Dati
I dati personali vengono trattati presso la sede del Titolare, nonché nei server che ospitano il Sito o l’App. I dati personali vengono conservati in server ubicati in territorio UE e non verranno in alcun caso trasferiti al di fuori degli stessi. Il Titolare del trattamento garantisce che quando si utilizzano fornitori di cloud stabiliti al di fuori del SEE, il trattamento dei dati personali da parte di questi destinatari viene effettuato in conformità alla legge applicabile. I trasferimenti sono effettuati mediante garanzie adeguate, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o altre garanzie previste dal GDPR.
7. Diritti dell’interessato
L’Utente può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15-21 del GDPR in qualunque momento e senza limitazioni ingiustificate, contattando il Titolare all’indirizzo email privacy@argos.company. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare entro 30 giorni.
In particolare l’Utente può:
- Ottenere conferma che sia in corso un trattamento (Art.15);
- Ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti (Art. 16);
- Ottenere la cancellazione dei dati senza ingiustificato ritardo (Art. 17);
- Limitare il trattamento solo a parte dei dati personali (Art. 18);
- Ricevere copia dei dati personali in possesso del titolare, in formato d’uso comune e leggibile da dispositivo automatico; ottenere trasferimento senza ostacoli ad un altro Titolare (Art. 20);
- Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali. (Art. 21);
- Con riguardo alle finalità del trattamento che si fondano sul consenso, revocarlo in qualsiasi momento.
8. Reclami
L’Utente può sempre esporre un reclamo all’Autorità competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’Art. 77 del GDPR, se si ritiene che il Titolare processa i propri Dati Personali in violazione alla normativa applicabile.
9. Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di modificare e aggiornare la seguente Privacy Policy a seguito di qualsiasi nuova disposizione di legge nazionale o Europea sulla protezione dei dati personali.